FAQs

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna dipendono dal prodotto e dalla destinazione. In media, gli ordini arrivano entro 5-8 giorni lavorativi. Ti invieremo un numero di tracciamento appena il tuo ordine sarà spedito.

Spedite a livello internazionale?
Sì! Spediamo in molti paesi del mondo. Le spese e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal. Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti.

È sicuro pagare sul vostro sito?
Assolutamente sì! Utilizziamo protocolli di pagamento sicuri e la crittografia SSL per proteggere i tuoi dati.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Il prodotto deve essere integro e non usato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
Una volta ricevuto il reso e verificata la condizione del prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 5–7 giorni lavorativi.

Come posso sapere la taglia / le specifiche del prodotto?
Ogni prodotto ha una scheda con dettagli completi, incluse misure, materiali e istruzioni. Controlla sempre la scheda prima di acquistare.

Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci tramite email a leinara.business@gmail.com o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.